Conditions d’utilisation

1. Présentation

Bienvenue sur SiskoPaw. Le présent site propose à la vente des produits et accessoires destinés notamment aux propriétaires de chiens et de chats.

En utilisant ce site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions de service ainsi que les autres politiques disponibles sur la boutique.

2. Produits et informations

Nous faisons notre possible pour présenter les produits, leurs caractéristiques, leurs images et leurs prix de manière aussi précise que possible.

De légères différences peuvent toutefois exister entre les photographies présentées et le produit reçu, notamment concernant les couleurs ou l'apparence.

3. Prix et paiement

Les prix applicables sont ceux affichés sur la boutique au moment de la commande. Les éventuels frais supplémentaires applicables à la commande sont indiqués au client avant la validation du paiement.

Les moyens de paiement disponibles sont présentés lors du passage de la commande.

4. Commandes

Une commande est considérée comme passée lorsque le processus de commande est terminé et que le paiement a été accepté.

Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser une commande dans les cas autorisés par la loi, notamment en cas de suspicion de fraude ou d'erreur manifeste.

5. Expédition et livraison

Les modalités et délais estimatifs de livraison sont précisés dans notre Politique d'expédition. Les délais indiqués sont des estimations, sauf lorsqu'un délai ferme est expressément convenu.

6. Retours et remboursements

Les demandes de retour, de rétractation et de remboursement sont traitées conformément à notre Politique de retour et de remboursement et aux droits légaux applicables au consommateur.

7. Utilisation du site

Il est interdit d'utiliser le site SiskoPaw à des fins frauduleuses, illégales ou susceptibles de porter atteinte au fonctionnement du site ou aux droits d'autrui.

8. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est expliqué dans notre Politique de confidentialité.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable au vendeur et aux règles impératives de protection des consommateurs qui peuvent s'appliquer au client.

10. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions, vous pouvez contacter SiskoPaw à l'adresse indiquée dans la rubrique « Coordonnées » de la boutique.